Le droguiste dans le monde du travail

Le droguiste exerce une profession liée et dépendante du département de la santé publique.

Ses domaines d’activités principaux sont la Santé, la Beauté et l’Alimentation Saine. Il est également confronté aux domaines scientifique et administratif.

Que fait-il ?

Le droguiste travaille dans un commerce de détail spécialisé dans le conseil et la vente d’articles en relation avec :

• La Santé

L’automédication par les médicaments allopathiques, la naturopathie, la phytothérapie, l’herboristerie, l’homéopathie, les soins aux blessures, la désinfection et la diététique.

• La Beauté

L’hygiène du corps, les soins cosmétiques du visage et du corps et la parfumerie.

• Les Produits Techniques

Les produits phytosanitaires (fongicides, insecticides), la lutte contre les parasites des locaux, les produits d’entretien du ménage ou professionnels, les peintures et teintures,…

• Les Technico-Chimiques

Les solvants, acides, bases et réactifs de tout ordre.

Le droguiste procure à la clientèle toute une gamme d’articles en exploitant à cet effet les connaissances spéciales de nature scientifique, technologique et commerciale qu’il a acquis.

La variété des articles vendus en drogueries peut inciter le droguiste à se spécialiser dans un ou plusieurs domaines, comme par exemple : L’homéopathie, l’aromathérapie, l’herboristerie,…

Le droguiste doit connaître les caractéristiques de tous les articles qu’il met en vente :

• leur provenance

• leur composition

• leur propriété

• leur mode d’utilisation

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Principales différences entre droguerie et pharmacie

En droguerie, on bénéficie du conseil du spécialiste, particulièrement dans le domaine de l’automédication ou de la diététique. Le client d’une droguerie recherche, la plupart du temps, des solutions à ses problèmes. Le droguiste peut devenir indépendant en ouvrant son propre commerce s’il termine sa formation complète : Droguiste ES (diplôme fédéral à Neuchâtel). Quant à lui, le pharmacien est habilité à dispenser les médicaments sur ordonnance du médecin. Seul le pharmacien en possession du diplôme suisse peut se mettre à son compte. Les assistant(e)s en pharmacie ne peuvent poursuivre les études pour devenir pharmacien(ne) diplômé(e).

En résumé :

Le droguiste doit apprendre non seulement à conseiller, vendre, servir ses clients, mais il doit aussi contrôler, préparer, calculer, réassortir, analyser et confectionner des produits.

Il doit s’astreindre à des travaux administratifs, à la présentation de la marchandise et à la décoration du lieu de vente et de la vitrine.